Hidrafemme Falsificado: Anvisa Manda Recolher Lote Vendido na Shopee

Wagner Fernandes, farmacêutico CRF-RO 4509
Wagner FernandesFarmacêutico · CRF-RO 4509Revisado clinicamente em outubro de 2026

Hidrafemme falsificado, direto ao ponto

A Anvisa determinou em 2 de outubro de 2026 o recolhimento do lote 2 2511006 do Hidrafemme Gel Hidratante Intravaginal, identificado como falsificado e vendido na Shopee. Esse lote não pode ser distribuído, importado, vendido, divulgado nem utilizado, segundo a Resolução RE 3.852/2026.

  1. Produto: Hidrafemme Gel Hidratante Intravaginal, classificado como dispositivo médico.
  2. Lote atingido: 2 2511006.
  3. Quem denunciou: a Helianto Farmacêutica Ltda, detentora do registro.
  4. Onde estava à venda: plataforma Shopee.
  5. O que fazer: não usar, guardar a embalagem e avisar a fabricante e a Anvisa.

O que a Anvisa decidiu sobre o Hidrafemme?

A agência mandou recolher um único lote, o 2 2511006, por falsificação. A notícia oficial da Anvisa, publicada em 02/10/2026, informa que a medida saiu pela Resolução RE 3.852/2026, no Diário Oficial da União, e que o lote não pode ser distribuído, importado, vendido, divulgado nem utilizado.

A origem do alerta foi a própria fabricante. A Helianto Farmacêutica Ltda, detentora do registro, encontrou na Shopee unidades com características divergentes das observadas na embalagem original e comunicou a agência. É o mesmo roteiro de outros casos recentes, como o do lote falsificado de ômega 3 apreendido em marketplace.

ItemO que diz a Anvisa
ProdutoHidrafemme Gel Hidratante Intravaginal
CategoriaDispositivo médico
Lote2 2511006
MotivoFalsificação
Canal de venda identificadoShopee
Detentora do registroHelianto Farmacêutica Ltda
AtoResolução RE 3.852/2026

O Hidrafemme original foi proibido?

Não. O texto da Anvisa fala apenas do lote falsificado. Não há menção a cancelamento de registro nem a outros lotes. Quem comprou o produto em farmácia, com nota fiscal e número de lote diferente, não é alvo da medida.

O que a Anvisa não informouA notícia não descreve quais são as diferenças na embalagem falsa nem o que havia dentro do tubo. Por isso, o critério seguro é o número do lote: se for 2 2511006, não use.

Como conferir se o seu Hidrafemme é do lote falsificado?

Olhe o número de lote impresso na caixa e no tubo. Depois siga esta ordem:

  1. Compare o lote com o número 2 2511006.
  2. Se for o mesmo, pare de usar e guarde tudo: caixa, tubo, comprovante e o anúncio da compra.
  3. Fale com o SAC da fabricante, que consegue dizer se aquele lote saiu da fábrica.
  4. Registre a denúncia nos canais de atendimento da Anvisa, pelo telefone 0800 642 9782 ou pela plataforma Fala.BR, ou procure a vigilância sanitária do município.
  5. Peça o reembolso à plataforma onde comprou.
Orientação do farmacêuticoProduto de uso intravaginal entra em contato direto com mucosa. Sem saber o que há num tubo falsificado, não existe uso seguro. Se você tem o lote citado, a conduta é uma só: não aplicar.

Já usei o gel desse lote. E agora?

Suspenda o uso e observe. Como a composição do produto falso não foi divulgada, não há como prever o efeito. Ardor, coceira, corrimento diferente do habitual, dor ou sangramento são motivos para procurar atendimento e levar a embalagem. Reações a produtos de saúde também podem ser comunicadas às autoridades, do mesmo jeito que se faz ao notificar um problema com medicamento à Anvisa.

Quem usa hidratante vaginal por causa do ressecamento da menopausa não deve ficar sem acompanhamento. Existem outras abordagens, hormonais e não hormonais, como o Veoza, remédio sem hormônio para os fogachos, e a escolha é do ginecologista.

Por que tanto produto falsificado aparece em marketplace?

Porque qualquer vendedor consegue anunciar, muitas vezes sem CNPJ visível e sem nota fiscal. A Anvisa mantém uma página de consulta de produtos irregulares justamente para o consumidor checar o que já foi alvo de medida. O tema ganhou peso em 2026, com o processo da Anvisa sobre a venda de medicamentos em marketplaces e a discussão sobre a venda de remédios com receita no Mercado Livre.

Orientação do farmacêuticoTrês sinais pedem cuidado: preço muito abaixo do praticado em farmácia, vendedor sem CNPJ e embalagem com impressão ou lacre diferentes do habitual. Um sinal já justifica não usar antes de confirmar o lote com a fabricante.

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Perguntas frequentes

O lote 2 2511006 do Hidrafemme Gel Hidratante Intravaginal. Segundo a Anvisa, esse lote é falsificado e não pode ser distribuído, importado, vendido, divulgado nem utilizado.
Na plataforma de comércio eletrônico Shopee. A Helianto Farmacêutica, dona do registro, encontrou ali unidades com características diferentes da embalagem original e avisou a Anvisa.
Não. A notícia da Anvisa cita apenas o lote 2 2511006, identificado como falsificado. O texto não fala em suspensão do registro nem de outros lotes do produto.
Não use. Guarde a embalagem, o comprovante e o anúncio da compra, fale com o SAC da fabricante e registre a denúncia nos canais da Anvisa ou na vigilância sanitária da sua cidade.
A Anvisa não divulgou a composição do produto falsificado, então não dá para saber o que havia no tubo. Se surgir ardor, coceira, corrimento diferente, dor ou sangramento, procure atendimento e leve a embalagem.
Compare lote, validade e acabamento da embalagem com um produto comprado em farmácia, desconfie de preço muito abaixo do normal e de vendedor sem CNPJ. Na dúvida, o SAC do fabricante confirma se o lote existe.
A Anvisa trata o Hidrafemme como dispositivo médico, categoria que no Brasil inclui os produtos para saúde. Mesmo assim precisa de regularização na agência, e falsificação é infração sanitária.
O cuidado é saber quem vende. Prefira farmácias e lojas identificadas, com CNPJ e nota fiscal, e evite vendedores anônimos. No caso do Hidrafemme, o lote falso foi encontrado justamente em um marketplace.

Fontes: Anvisa, Anvisa determina recolhimento de gel hidratante íntimo falsificado, publicada em 02/10/2026. Resolução RE nº 3.852, de 29 de setembro de 2026, Diário Oficial da União. Anvisa, Canais de Atendimento. Anvisa, Produtos irregulares. Consulta em 04/10/2026.


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